MAS SOCIAL SAS, NIT 901.873.616-0, con domicilio en CR 45 A No. 103-44, Bogotá D.C., en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, establece la presente política para el tratamiento de datos personales de sus usuarios, empleados, proveedores y demás grupos de interés.

1. Responsable del Tratamiento

MAS SOCIAL SAS

NIT: 901.873.616-0 | Dirección: CR 45 A No. 103-44, Bogotá D.C. | Teléfono: 323 812 1467 | Correo: info@massocial.co

Representante legal: Honatan David Calvera Olarte

2. Finalidades del Tratamiento

MAS SOCIAL SAS trata los datos personales para las siguientes finalidades:

  • Prestación de servicios de salud y atención médica
  • Gestión de citas médicas y seguimiento clínico
  • Envío de información sobre programas y servicios de salud
  • Facturación y gestión administrativa
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
  • Atención de PQRSF y mejoramiento continuo
  • Elaboración de estudios estadísticos y de salud pública

3. Datos Personales Tratados

MAS SOCIAL SAS puede tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación: nombre, documento de identidad, fecha de nacimiento, género
  • Datos de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico
  • Datos de salud: historia clínica, diagnósticos, tratamientos (datos sensibles)
  • Datos financieros: información de facturación y pagos

Los datos sensibles (datos de salud) son tratados con las garantías especiales previstas en el artículo 6 de la Ley 1581 de 2012 y requieren autorización expresa del titular.

4. Derechos de los Titulares

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

Conocer

Acceder gratuitamente a sus datos personales tratados por MAS SOCIAL SAS.

Actualizar

Solicitar la actualización o corrección de sus datos cuando sean inexactos.

Suprimir

Solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.

Revocar

Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento.

Acceso

Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la ley.

Oponerse

Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas no esenciales.

5. Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos como titular de datos personales, puede comunicarse con MAS SOCIAL SAS a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: info@massocial.co
  • Formulario PQRSF: Haga clic aquí
  • Dirección: CR 45 A No. 103-44, Bogotá D.C.
  • Teléfono: 323 812 1467

MAS SOCIAL SAS atenderá su solicitud dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la recepción de la misma.

6. Seguridad de los Datos

MAS SOCIAL SAS implementa las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

7. Vigencia

Esta política rige a partir de octubre de 2024 y permanecerá vigente mientras MAS SOCIAL SAS realice tratamiento de datos personales. Cualquier modificación será comunicada a través del sitio web oficial.

Para más información sobre protección de datos personales, puede consultar la Superintendencia de Industria y Comercio en www.sic.gov.co.